Käyttöehdot

Voimassa 01.09.2024 alkaen

Verkkokauppa ja Studio

MINTY ACADEMY Y:2951250-1 Katajatie 24 36200 Kangasala, 0408366726, info@minty.fi myy tuotteita ja palveluita täysi-ikäisille henkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät voimassaolevan 25,5% arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Koulutusmateriaalin julkinen esittäminen, kopioiminen, jakaminen ja suora koulutuskäyttö on kielletty ilman materiaalin haltijan (MINTY) lupaa!

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö tilisiirrolla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Huomioithan, että jos verkkokaupassa on käytössä toistaiseksi vain tilisiirto-vaihtoehto. Tilisiirron voi maksaa vain suomalaisesta verkkopankista. HUOMIO! Peruskoulutuksen ensimmäinen osan maksettuasi, olet sitoutunut maksamaan koulutuksen summan kokonaisuudessaan myös silloinkin, jos päätät keskeyttää koulutuksen. Sovi koulutuspäivät etukäteen kouluttajasi kanssa sähköpostitse info@minty.fi.

Palvelut MINTY Studiolla maksetaan aina kortilla, käteisellä tai lähimaksulla.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää voimassaolevan sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Sähköposti saapuu lähettäjän nimellä (minty.fi).

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Valittuasi maksu- ja toimitustavan toimitamme tilaukset sähköpostitse, postitse kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella. Paikanpäällä tapahtuvista koulutuksista saat vahvistuksen.

Toimitustapavaihtoehdot ovat: Nouto Minty Studiolta, verkkokoulutuslinkki tai tavallinen kirje (Posti).

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3-7 päivää maksun saamisesta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla. Mikäli Posti palauttaa tuotteen lähettäjälle lähettäjästä riippumattomista syistä, on vastaanottajan maksettava uudelleenlähetyksestä koituvat kulut.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinun tulee peruuttaa tilauksesi ottamalla yhteyttä MINTY ACADEMY:yn ennen maksutapahtumaa, jotta tilaus voidaan peruuttaa. Jo maksetun ja lähetetyn digitaalisen sisällön tilausta ei voi peruuttaa. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen info@minty.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tai palvelu tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan [14 päivän] kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

Palautusosoite:
MINTY
Katajatie 24
36200 Kangasala

Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Peruutusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme Posti OY:n määrittelemän postin palautusmaksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Mikäli paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin. Mikäli reklamaatio koskee Mi´INTY Studion palvelua, viralliset reklamaatiot tulee tehdä viipymättä sähköpostiosoitteeseen info@minty.fi.